سياسة الخصوصية

التحديث الأخير:أبريل 2013

LifeScan Middle East & Africa، قسم من شركة Johnson & Johnson (الشرق الأوسط) م.ض. معني بالمسائل المتعلقة بالخصوصية ويرغب في أن تكون ملمًا بطريقة جمعنا للمعلومات واستخدامها والكشف عنها. تصف هذه سياسة الخصوصية ممارستنا فيما يخص المعلومات التي نجمعها نحن أو مقدمو الخدمة التابعون لنا عبر موقع الويب أو أحد تطبيقات الويب المملوكة لنا (والتي تشمل على سبيل المثال موقع ويب أو تطبيق للهاتف الجوال) والتي نتولى تشغيلها والتحكم فيها ويمكنك عبرها الوصول إلى سياسة الخصوصية هذه (تعرف كل منها بـ"الموقع"). بتقديم معلوماتك الشخصية لنا أو استخدامك للموقع، فأنت توافق على البنود والشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

جمع المعلومات

المعلومات التي تقدمها

قد تطلب منك بعض أقسام هذا الموقع تقديم معلومات شخصية حتى يتسنى لك الاستفادة من الميزات المحددة (مثل الاشتراك في الرسالة الإخبارية، أو التلميحات/المؤشرات، أو معالجة الأوامر) أو المشاركة في نشاط معين (مثل يانصيب أو العروض الترويجية الأخرى). سيتم إبلاغك بالمعلومات المطلوبة والمعلومات الاختيارية.

قد ندمج المعلومات التي تقدمها بالمعلومات الأخرى التي جمعناها منك، سواء عبر الاتصال بالإنترنت أو دون الاتصال به، والتي تشمل على سبيل المثال تاريخك الشرائي. قد ندمجها أيضًا مع المعلومات التي حصلنا عليها بخصوصك من مصادر أخرى، مثل شركات عاملة أخرى تابعة لـ Johnson & Johnson، مصادر المعلومات المتاحة للجميع (تشمل المعلومات الموجودة بصفحتك الشخصية على الوسائط الاجتماعية والمتاحة للجميع) والأطراف الخارجية الأخرى.

الجمع السلبي للمعلومات واستخدامها

في أثناء تصفحك لموقعٍ ما، قد يتم جمع معلومات معينة بشكل سلبي (بمعنى أنه يتم تجميعها دون أن تقدمها أنت) باستخدام تقنيات ووسائل عديدة مثل عناوين بروتوكول الإنترنت، ملفات تعريف الارتباط، أو علامات الإنترنت، أو جمع البيانات الاستكشافية.

يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط ومراجعة لوحة إعدادات ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى المستخدمة في موقعنا. في هذه السياسة أيضًا ستجد معلومات حول كيفية تعطيل لأي من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع إذا كنت لا توافق على استخدامها. إذا لم تقم بتعطيل أي من ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التتبع الأخرى فنستنتج بناءً على ذلك أنك موافق على استخدامها.

كيفية استخدامنا للمعلومات والكشف عنها

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا ونكشف عنها كما هو مبين لك وقت جمعها.

كذلك نستخدم المعلومات التي نحصل عليها منك أو عنك:

  • للرد على استفساراتك والوفاء بطلباتك، مثل إرسال المستندات التي طلبتها أو تنبيهات بالبريد الإلكتروني؛
  • لإرسال معلومات مهمة لك تتعلق بالعلاقة التي تربطنا بك أو حول الموقع، أو التغييرات الخاصة ببنودنا وشروطنا وسياستنا و/أو المعلومات الإدارية الأخرى
  • ولأغراض العمل لدينا، مثل تحليل البيانات، عمليات التدقيق، تطوير منتجات جديدة، تحسين موقع الويب الخاص بنا، تحسين منتجاتنا وخدماتنا، تحديد اتجاهات استخدام الموقع، العمل على أن تحظى بتجربة شخصية على الموقع بتقديم المنتجات والعروض التي تناسبك أنت تحديدًا، تحديد مدى فاعلية حملاتنا الترويجية.

نكشف كذلك عن المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع:

للشركات التابعة لنا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. توجد قائمة بالشركات التابعة لنا هنا رابط إلى: http://www.investor.jnj.com/governance/sec-filings.cfm. (انقر على الرابط للنموذج 10K، العرض 21، تحت ملفات SEC"). LifeScan Middle East & Africa، قسم من شركة Johnson & Johnson (الشرق الأوسط) م.ض.

  • وهو الطرف المسؤول عن إدارة المعلومات الشخصية التي يتم استخدامها بشكل مشترك؛
  • لشركائنا من الطرف الثالث الذين نقدم عرضًا ترويجيًا ذي علامة تجارية مشتركة أو يتم تسويقه بشكل مشترك معهم؛
  • لمقدمي الخدمة من الطرف الثالث الذين يقدمون خدمات مثل استضافة مواقع الويب وإدارتها، استضافة تطبيقات الهواتف الجوالة، تحليل البيانات، معالجة عمليات السداد، تلبية الطلبات، توفير البنية التحتية، خدمات تكنولوجيا المعلومات، خدمة العملاء، خدمات البريد الإلكتروني وتوصيل البريد المباشر، معالجة بطاقات الائتمان، خدمات التدقيق، وخدمات أخرى، للسماح لهم بتقديم الخدمات؛
  • لطرف ثالث في حالات إعادة التنظيم، أو الدمج، أو البيع، أو المشروعات المشتركة، أو الإسناد، أو النقل، أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، أو أصولنا، أو أسهمنا (ويشمل ذلك ما يتصل بإشهار الإفلاس أو الإجراءات المماثلة).

بالإضافة إلى ذلك، نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها عبر الموقع ونكشف عنها تبعًا لما نراه ضروريًا ومناسبًا: (أ) تبعًا لما يسمح به القانون الساري، ويشمل ذلك القوانين خارج الدولة التي تقيم بها؛ (ب) للامتثال للعملية القانونية؛ (ج) للاستجابة للطلبات من السلطات العامة والحكومية والتي تشمل السلطات العامة والحكومية خارج الدولة التي تقيم بها؛ (د) لفرض البنود والشروط الخاصة بنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا أو العمليات الخاصة بالتابعين لنا؛ (و) لحماية حقوقنا، أو خصوصيتنا، أو سلامتنا، أو أملاكنا، و/أو تلك الخاصة بالتابعين لنا أو بك أو بالأخرين (ز) للسماح لنا بالسعي وراء سبل العلاج أو تقليل التلفيات التي قد نتعرض لها. قد نقوم كذلك باستخدام المعلومات التي يتم جمعها عبر الموقع والكشف عنها بطرق أخرى، بعد الحصول على موافقتك.

كذلك نستخدم ونكشف عن المعلومات التي نجمعها بشكل سلبي كما هو موضح أعلاه، تحت "الجمع السلبي للمعلومات واستخدامها" ولأي غرض آخر إلا في الحالات التي تستدعي أن نقوم ما يخالف ذلك تبعًا للقانون الساري (على سبيل المثال إذا كان لازامًا علينا أن نتعامل مع هذه المعلومات باعتبارها معلومات شخصية). بالإضافة لهذا، قد نستخدم المعلومات ونكشف عنها شريطة أن تكون على هيئة لا يمكن من خلالها التحقق من هوية الشخص لأي غرض. إذا قمنا بدمج المعلومات التي لا يمكن من خلال الصيغة الخاصة بها التحقق من هوية الشخص بمعلومات يمكن من خلال الصيغة الخاصة بها التحقق من هوية الشخص (مثل جمع الاسم بموقعك الجغرافي) سنتعامل مع المعلومات المدمجة باعتبارها معلومات شخصية طالما ظلت مدمجة معًا.

مواقع الأطراف الخارجية وخدماتها

سياسة الخصوصية هذه غير معنية بالخصوصية أو المعلومات أو الممارسات الأخرى الخاصة بأي طرف ثالث كما لا نتحمل مسؤولية أي من ذلك، بما في ذلك أي طرف ثالث يشغل موقع أو مملوكات على الويب له (يشمل ذلك أي تطبيق بدون حدود) متاحة عبر هذا الموقع أو يحتوي هذا الموقع رابط له. وجود مثل هذا الارتباط بأي موقع أو بتطبيق ويب مملوك على الموقع الخاص بنا لا يعني اعتمادنا أو اعتماد أي من الشركات التابعة لنا له.

الحماية

نحن نستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية بحوزتنا. ولكن لسوء الحظ لا توجد طريقة لنقل بيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين بيانات آمن بنسبة 100%. إذا كان لديك ما يدعوك للاعتقاد أن التواصل معنا لم يعد آمناً (على سبيل المثال إذا شعرت أن أمانة أي من حساباتك معانا تضررت)، فيرجى إبلاغنا على الفور عن أي مشكلة بالاتصال بنا وفقًا لما هو مبين في قسم "اتصل بنا" أدناه.

الاختيارات والوصول

اختياراتك فيما يخص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها

نقدم لك اختيارات فيما يخص استخدامنا لمعلوماتك الشخصية والكشف عنها لأغراض تسويقية. قد ترغب في:

  • تلقي مراسلات تسويقية منا: إذا لم تعد راغبًا بعد الآن في تلقي مراسلات تسويقية منا بشكل منتظم، فيمكنك إبلاغنا بعدم رغبتك في تلقيها بإرسال بريد إلكتروني إلى service@lifescanmea.com. في إجابتك علينا، يرجى ذكر اسمك، تحديد نوع (أنواع) المراسلات التسويقية التي لم تعد ترغب في تلقيها، وضع عنوانك (عناوينك) الذي يتك الإرسال إليه. على سبيل المثال، إذا لم تعد راغبًا في تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو بريد مباشر منا، أبلغنا وقم بذكر اسمك والبريد الإلكتروني أو عنوانك البريدي يمكنك إبلاغنا بعدم رغبتك في تلقي المراسلات التسويقية منا بزيارة الموقع وتحديث صفحتك الشخصية على الإنترنت. إضافة إلى ذلك، قد ترغب في ألا تتلقي رسائل البريد الإلكترونية التسويقية منا بعد الآن باتباع إرشادات إلغاء الاشتراك الموجودة في أي رسالة من هذا النوع.
  • تلقي تذكيرات منا: إذا لم تعد راغبًا في تلقي تذكيرات طبية منا بشكل منتظم، يمكن أن تبلغنا بعدم رغبتك في تلقيها عن طريق الاتصال بنا وذلك بإرسال بريد إلكتروني لـ service@lifescanmea.com في ردك علينا يرجي ذكر اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف التي تتلقى التذكيرات عليه منا.
  • • مشاركتنا لمعلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا والأطراف الخارجية: إذا كنت تفضل ألا نشارك معلوماتك الشخصية بشكل منتظم مع الشركات التابعة لنا و/أو شركائنا من ألأطراف الخارجية لأغراض التسويق الخاصة بهم، يمكن أن تبلغنا بعدم رغبتك في مشاركة هذه المعلومات عن طريق الاتصال بنا وذلك بإرسال بريد إلكتروني لـ service@lifescanmea.com. في ردك علينا، يرجى الإشارة إلى رغبتك في عدم مشاركتنا معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا و/أو شركائنا من طرف ثالث لأغراض التسويق الخاصة بهم واذكر اسمك وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.

سننفذ طلبك (طلباتك) متى كان ذلك قابلاُ للتطبيق بشكل معقول. الرجاء ملاحظة أنه إذا رغبت في الانسحاب وفقًا للشكل المبين أعلاه، لن نتمكن من إزالة معلوماتك الشخصية من قواعد البيانات الخاصة بالشركات التابعة لنا التي شاركنا معلوماتك معها بالفعل (أي بداية من تنفيذنا لطلب انسحابك). الرجاء أيضًا ملاحظة أنه إذا رغبت في عدم تلقي رسائل منا متعلقة بالتسويق، قد نستمر في إرسال الرسائل المهمة الإدراية وتلك الخاصة بالمعاملات التي لا يمكن أن تنسحب منها.

كيف يمكنك الوصول لمعلوماتك الشخصية وتغييرها وحذفها

إذا رغبت في مراجعة معلوماتك الشخصية التي قدمتها عبر الموقع، أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، فيرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى service@lifescanmea.com. سنحاول تنفيذ طلبك متى كان ذلك قابلاُ للتطبيق بشكل معقول.

فترة الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول للاحتفاظ بالمعلومات أو طالما سمح القانون بذلك أو للوفاء بأحد الالتزامات القانونية.

هذا الموقع غير موجه للأفراد تحت سن 18، ونطالب بعدم تقديم هؤلاء الأفراد لمعلومات شخصية عبر الموقع.

النقل عبر الحدود

قد يتم تخزين معلوماتك الشخصية ومعالجتها في أي دولة لدينا منشأت فيها أو موفري خدمة، وباستخدام موقعنا أو بتقديم الموافقة لنا (وفقًا لما يقتضيه القانون)، أنت توافق على نقل المعلومات للدول خارج دولة إقامتك وتشمل الولايات المتحدة التي قد يكون لديها قواعد أخرى لحماية البيانات تختلف عن القواعد الموجودة في بلدك.

المعلومات الحساسة

لا ترسل لنا أو تكشف أي معلومات حساسة خاصة بك ما لم نطلب منك ذلك أو ندعوك للقيام بذلك على سبيل المثال المعلومات المتعلقة بأصلك الإثني أو العرقي، آرائك السياسية، دينك أو معتقداتك الأخرى، صحتك، خلفيتك الجنائية أو عضويتك في إحدى الروابط التجارية) على الموقع أو عبره أو لنا. في مثل هذه الحالات التي قد ندعوك فيها لتقديم المعلومات الحساسة، سنطلب ذلك منك صراحة.

التحديثات على سياسة الخصوصية هذه

قد نغير سياسة الخصوصية هذه. يرجى إلقاء نظرة على قائمة "آخر تحديث" في الجزء العلوي من هذه الصفحة لرؤية تاريخ آخر تغيير لسياسة الخصوصية هذه. يبدأ سريان أي تغيير في سياسة الخصوصية هذه عند نشر السياسة المنقحة على الموقع. استخدامك لهذا الموقع بعد هذه التغييرات يعني قبولك لسياسة الخصوصية المنقحة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك اي أسئلة حول سياسة الخصوصية تلك، فيرجى الاتصال بنا اذكر وسيلتك هنا، على سبيل المثال إرسال بريد إلكتروني على service@lifescanmea.com، أو الرجاء كتابة العنوان التالي:

LifeScan Middle East & Africa، قسم من شركة Johnson & Johnson (الشرق الأوسط) م.ض.

صندوق البريد: 505080، دبي، الإمارات العربية المتحدة.